“五一”将至，为切实维护节日期间公平的市场消费秩序和安全的消费环境，市工商局积极行动，做好食品安全、商品质量和服务质量监督管理工作，切实为消费者的合法权益撑起“保护伞”。

　　开展节日旅游服务领域“霸王条款”专项整治，维护公平、诚信的市场交易秩序。以全市所有宾馆、餐饮业经营者及旅行社为重点，大力整治宾馆饭店损害物品高价索赔；整治餐饮企业谢绝自带酒水、收取消毒餐具费、设置最低消费等行为；整治旅游格式合同霸王条款。

　　加强流通领域食品安全、产品质量监管，维护节日市场消费安全。突出粮油、酒类、乳制品、饮料、糕点、调味品等食品为重点，加大巡查力度，严格监督食品经营者索证索票等自律制度，严防不符合食品安全标准的下架食品再次进入食品市场，开展专项执法检查行动，严厉查处销售假冒伪劣食品等违法行为。突出对学校、幼儿园周边、批发市场、集贸市场、超市、商场等重点经营场所检查，突出儿童玩具、儿童服装、学生用品三类商品质量和标签、警示标注和产品说明等环节的检查，切实维护良好节日市场消费秩序。

　　强化高危行业监管，从自身职能出发做好节日期间安全生产工作。配合有关部门加强对宾馆、饭店、商场、超市、网吧、集贸市场等公共聚集场所的检查，加大高危行业监管执法力度，督促经营者落实消防等安全措施，及时消除安全隐患。

　　同时，充分发挥12315消费维权网络作用，及时处理节日期间消费者的咨询、申诉和举报;要求各商场、超市、企业“消费维权服务站”认真受理各类消费争议，确保百姓欢度一个欢乐、安全、健康的节日。(姜楠)

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