我县组成了由纪检委、法制办、财政局、检察院等多个职能部门联合的规范行政行为领导小组，建立行政监察联席会议制度，定期召开联席会议，听取汇报，检查工作，制定项目集中审批、入企检查备案和涉企集中收费三项制度，进一步规范行政行为。加强信访、公安、检察等部门在信访办理中的协作关系，每季度至少召开一次信访举报工作联席会议，及时处理好信访问题。设置12388、信访、效能三部固定举报电话和网上举报邮箱，对群众举报反映和上级有关部门批转的有关问题，严格执行受理登记、限时办结、责任追究、举报反馈、监督检查等制度，真正做到有诉必接、接诉必查、违法违纪必究。同时，给重点企业、重点项目工程建设下发“一书一证三卡”，即入企通知书、缴费许可证、收费明白卡、举报卡、联系卡。推行“零缺陷服务”，做到服务零距离、办理零障碍、行动零迟缓、质量零差错。