如何确保“蹲点服务”行动不走过场，真正让党员干部受教育、群众得实惠？宽城满族自治县孟子岭乡通过实施面对面访民情、心贴心惠民生、实打实促长效的“三步走”举措，真正让群众在教育实践活动中看到新变化。

　　面对面访民情。该乡组成12个工作组、共35名蹲点服务人员，通过深入农户家中、田间地头等方式，面对面和群众交谈，征求群众对乡村干部和农村发展的意见建议，了解在生产生活中遇到的各种难题。经过分类整理，共梳理出5大类15个主要问题，并及时提出了解决办法，明确了责任人。

　　心贴心惠民生。采取结对帮扶、一线办公、全程跟踪服务等方式，真正为群众解难题、办实事。目前共送出“服务连心卡”1000余张，政策、科技等讲座5次。同时，化解土地征用、劳动纠纷等各类矛盾15起，有效地维护了农村稳定。

　　实打实促长效。通过建立党员公开承诺制度、定期沟通交流制度、考核激励制度以及表彰激励制度等举措，让党员干部随时接受群众监督，真正沉下身、扑下心、扎下根，让群众得实惠，力促“蹲点服务”行动长效化。(宋立新 王佳睿)

关键词：宽城,蹲点服务,群众