国网海兴公司让返乡农民工用上“放心电”
长城网沧州2月4日电(刘金山 记者 董传辉)近日,国网海兴供电公司组织各供电所员工走访各村镇务工返乡人员,积极开展上门服务,排查各类用电隐患,确保返乡农民工兄弟第一时间用上安全电、放心电。 为更好地服务返乡农民工这一特殊用电群体,该公司立足实际,多措并举。实施用电“贴心”服务。为返乡人员开办用电服务专柜,延长服务时间;以辖区供电所为单位走进村委会和社区,留下报修电话和联系方式,同时将服务热线宣传画张贴在村内显著位置,便于用户咨询;开辟绿色通道,简化业扩报装办理安装流程,对因欠费停电的客户在其返乡结清电费后,必须当日恢复供电。加强用电宣传。针对当前用电情况,加大安全用电及“先购后用”宣传力度;通过发放农村安全用电宣传画册,讲解安全用电常识,强化返乡农民工的安全用电意识;深入返乡农民工家中进行用电安全检查,主动帮其处理导线老化、刀闸锈蚀、漏电保护器失灵等各类安全用电隐患。 该公司还结合往年经验,深入开展“四排查”工作,排查农村用电薄弱环节,排查农村电网承载能力是否满足要求,排查各台区变压器供电能力,排查供电线路三相负荷是否平衡。对排查出的问题,及时进行整改消缺,确保春节期间客户安全、放心用电。 |
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