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隆化县联社 实施员工岗位达标管理 提升整体服务水平

来源: 长城网  作者:
2021-12-09 16:08:00
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  为进一步加强员工队伍建设,规范柜员、委派会计、信贷人员管理,增强员工服务意识和操作技能,提高服务质量和工作效率,逐步构建市场化的人力资源管理体制和有效的激励约束体制。近日,隆化县联社积极开展员工岗位达标评定工作,成立了由联社各部室经理组成的“岗位达标考试委员会”,负责组织岗位达标考试及资格认定,建立健全身份资格审查、考试监督及成绩统计制度和程序,制定了下发员工岗位达标管理办法及实施细则,提高全员核心竞争力。评定工作为每半年评定一次,达标有效期为半年。

员工业务知识考试现场。

  通过技能测试,业务知识考试,公平、公正地评定柜员、委派会计、客户经理达标等级,突出业务技能水平在员工考核中的地位。对评定测试内容细分为汉字(数字)输入、手工点钞、机器点钞、业务知识考试等项目,按照比重进行综合考评,实行“按劳分配、劳酬挂钩、效率优先、兼顾平等 ”的薪酬管理模式,按月兑现落实,有效调动了员工的积极性、主动性和创造性,营造“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围,增强了内部活力和核心竞争力。 

  下一步, 该联社将把达标考试活动与员工培训工作相结合,通过学习培训、集中考试、技能考核等多种形式,不断夯实业务基础,提高员工操作水平、规范业务操作、防范操作风险。

关键词:水平,管理,服务责任编辑:杨金文