在党的群众路线教育实践活动中，承德鹰手营子矿区北马圈子镇镇坚持开门纳谏，通过上门纳谏、座谈会、交流会、书记谈心等形式载体，加强与群众的互动交流，自觉问“症”于民、问“虚”于民。

　　“面对面”听取意见。活动开展以来，该镇领导和机关干部纷纷走出“深宅大院”，一对一深入基层、“身”入群众，通过组织召开片区座谈会的方式，与群众面对面交流，心贴心沟通，用心听取黎民百姓对镇领导班子和班子成员在“四风”方面和工作中的意见建议。在听取意见的过程中，群众讲得头头是道、干部听得津津乐道，有的意见建议“麻辣味”十足，有的意见建议“关怀味”浓厚，共同形成了真听意见、听真意见的良好氛围。目前，已组织召开征求意见会10余场次，参与人数达100余人次。

　　“背对背”征求意见。针对有的群众当面不好提意见的问题，为打消群众顾虑，镇委开辟好“安全通道”，在镇机关大楼设置1个加锁的“征求意见箱”，方便群众直接投递“意见书”；科学设计征求意见表，不仅实行“无名制”，还只需填表人打勾即可，消除了辨认笔迹的疑虑，现已向干部、群众、离退休人员等发放征求意见表20余份；同时，广开言路，对外公布24小时有人值守的热线电话，公开电子邮箱，确保意见建议能够直达镇委“高层”。截止目前，已收集到群众所提意见建议20余条。

　　“一对一”交换意见。启动了“书记谈心”活动， 8名班子成员怀揣“民情笔记”走进村、社区，来到各企业，主动与自己所联系的村(社区)“两委”成员、群众代表掏心窝、聊家常，“一对一”、“点对点”地进行沟通交流，认真听取“宝贵意见”，仔细聆听“肺腑之言”，并详细做好记录。目前，已进行个别谈话20余人次，在心与心的交融中收获了中肯意见、拉近了彼此距离、升华了相互感情。(通讯员 杨丽锟 司瑞霞 陈阳)